Las muchas tareas de brindar cuidados pueden ser tan abrumadoras que empieza a hacer las cosas tal vez antes de asimilar lo que necesita hacerse. Es importante tomarse el tiempo para escuchar, tanto a la persona de quien cuida, a las demás personas que brindan cuidados y a usted mismo.
Cómo escuchar al paciente
Puede cuidar de alguien que necesita ayuda con las tareas de la vida diaria y los quehaceres, pero que aun así puede tomar sus propias decisiones con respecto a sus asuntos personales, como la atención médica y los asuntos financieros y del hogar. Tómese un tiempo para escuchar y explorar qué tipo de ayuda quiere la persona. Con frecuencia, lo que pensamos que alguien quiere o que debería querer no es lo que la persona quiere en absoluto. A veces, las personas se resisten a pedir ayuda, incluso cuando es claro que se beneficiarían de ello. Si es el caso, empiece poco a poco y sepa que con el tiempo las cosas cambiarán conforme la persona aprenda a hablar con su círculo cercano.
Saber y entender lo que alguien quiere será importante si usted se hace responsable de tomar decisiones en su nombre. Consulte la sección de instrucciones anticipadas, que le ayudará a hablar sobre las decisiones médicas y a llenar los documentos. No todas las situaciones se pueden anticipar, por lo que es útil entender en general qué es importante para el paciente y qué considera que es la calidad de vida.
Cómo escuchar a los médicos y otros trabajadores de atención médica
Puede ofrecerse a ir a las citas con el paciente, ayudarle a tomar notas, y mantener un registro de los documentos, informes y recetas médicas mientras usted y el paciente hablan con el médico. Lleve una lista de preguntas que hayan formulado juntos. Consulte con el paciente durante la cita para asegurarse de que reciba la información que quiere y necesita. Repítale al médico cualquier instrucción para asegurarse de que haya entendido de manera correcta.
Escúchese usted mismo y pida apoyo e información
Brindar cuidados puede ser bastante gratificante, pero también puede ser bastante desafiante. Intente no tener expectativas rígidas sobre cómo será o cómo se sentirá. Estar ahí presentes es bueno, la perfección es el enemigo. Hay recursos disponibles para cuidadores mediante sitios web patrocinados por el gobierno como MyHealthfinder, así como organizaciones privadas como AARP y Caregiver Action Network. Incluso hay algunos que pueden ayudarle a recibir un pago por brindar cuidados, de lo que puede obtener más información en USA.gov. Nuestra biblioteca de recursos puede incluir otros grupos y herramientas que le ofrecen apoyo.
Busque grupos de apoyo para personas que cuidan de pacientes similares, hay muchos grupos en línea y en persona. El National Institute of Aging, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (Centers for Disease Control and Prevention, CDC), la National Alliance on Caregiving y AARP son grandes recursos para obtener ayuda y conexiones. La American Cancer Society, la American Heart Association y la Alzheimer’s Association, así como muchas otras asociaciones de enfermedades específicas, tienen buena información para los cuidadores.
