Los voluntarios de cuidados de hospicio son miembros fundamentales de un equipo de cuidados de hospicio. Los voluntarios de cuidados de hospicio brindan su compañía a las personas que viven con una enfermedad grave y que podrían estar cerca del final de la vida. Ayudan a los cuidadores de la familia de muchas maneras. Los hospicios también dependen de los voluntarios para la ayuda administrativa, la recaudación de fondos, el alcance comunitario y otras áreas operativas.
Los cuidados de hospicio en los EE. UU. se fundaron gracias a los voluntarios, por lo que el compromiso con el servicio voluntario continúa. De hecho, las regulaciones de Medicare exigen que los hospicios cuenten con voluntarios capacitados como parte de los servicios que ofrecen.
Los hospicios necesitan voluntarios
Los voluntarios proporcionan servicios importantes a las organizaciones de cuidados de hospicio y a las personas a las que atienden. Como voluntario de cuidados de hospicio, puede obtener una gran satisfacción personal al saber que tuvo un impacto en la vida de otra persona y que hizo una contribución en su comunidad de una manera compasiva y atenta.
Los cuidados de hospicio ayudan a las personas a vivir de la manera más plena posible
Considerados como el modelo de los cuidados de calidad y compasivos para las personas que sufren una enfermedad o lesión grave, los cuidados de hospicio incluyen un enfoque en equipo para brindar atención médica, gestión del dolor, y apoyo emocional y espiritual a la medida de las necesidades y deseos del paciente. También se les brinda apoyo a los seres queridos del paciente. Por ello, los voluntarios capacitados son miembros valiosos del equipo de cuidados de hospicio.
Los voluntarios de cuidados de hospicio están capacitados
Todos los posibles voluntarios de cuidados de hospicio reciben una evaluación para asegurar que este tipo de servicio sea adecuado para el voluntario y la organización de cuidados de hospicio. Los voluntarios de cuidados de hospicio reciben capacitación a fin de garantizar que se sientan cómodos con sus tareas. La duración de los programas de capacitación puede variar y estos programas pueden ser diferentes en cada organización. Por lo general, un programa de capacitación de voluntarios de cuidados de hospicio cubre las siguientes áreas:
- La filosofía de los cuidados de hospicio
- Un resumen integral de los servicios que se ofrecen en el hospicio
- Los problemas físicos, emocionales, sociales y espirituales que las personas pueden tener al final de la vida
- Las necesidades individuales, incluidos apoyo emocional, procedimientos de emergencia, precauciones universales y procedimientos a seguir al brindar servicio a un paciente o al círculo cercano de cuidadores
- Un resumen de las enfermedades crónicas y que limitan la vida
- Las habilidades de comunicación efectivas para hablar con un paciente y su círculo cercano
- Información sobre los problemas familiares y relaciones interpersonales
- Los límites para el voluntario de cuidados de hospicio y el paciente y su familia
- Información básica sobre el duelo y la pérdida
¡Los voluntarios de cuidados de hospicio pueden hacer lo que sea!
Como voluntario de cuidados de hospicio tendrá opciones sobre cuántas y qué tipo de cosas quiere hacer. Algunos ejemplos de las tareas comunes de los voluntarios incluyen los siguientes:
- Escuchar las inquietudes de los pacientes
- Ser una presencia reconfortante y de apoyo
- Participar en los pasatiempos de los pacientes, por ejemplo, jugar juegos de mesa o hablar sobre los eventos recientes
- Leer o escribir las memorias de los pacientes o ayudar con la correspondencia
- Informarles a otros miembros del personal del hospicio las necesidades de los pacientes y familiares o círculo cercano
- Hacer encargos o quehaceres simples para las personas que reciben cuidados de hospicio en el hogar
- Animar a los pacientes a que cuenten sus historias de vida
- Llevar a los pacientes a sus consultas médicas o de compras
- Proporcionar asistencia con los cuidados personales, como la ducha o trasladarse de una silla a la cama, si el voluntario cuenta con la capacitación adecuada para ello
- Darles tiempo a los cuidadores para que cuiden de sí mismos
Es importante saber que los voluntarios de cuidados de hospicio nunca deberán hacer algo con lo que no se sientan cómodos.
Los voluntarios de cuidados de hospicio también realizan tareas administrativas
Los hospicios dependen de los voluntarios para la ayuda administrativa también. Estas tareas incluyen las siguientes:
- Registro de datos
- Correspondencia y fotocopias
- Actividades de recaudación de fondos
- Contestar llamadas entrantes en el hospicio
- Ayuda para coordinar los servicios de apoyo
- Ayuda en tiendas de segunda mano
¿Quién puede ser voluntario?
Cada programa de hospicio tiene su propia política sobre la elegibilidad para convertirse en voluntario. Muchos hospicios trabajan con voluntarios adolescentes. La madurez emocional juega un papel importante a fin de determinar si una persona está lista para convertirse en voluntario de cuidados de hospicio, ya que esta puede ser una experiencia intensa.
Convertirse en voluntario de cuidados de hospicio es fácil
Muchas áreas tienen varios programas de cuidados de hospicio comunitarios, por lo que puede obtener la información necesaria sobre cada programa en su área antes de decidir en qué hospicio postulares como voluntario. Deberá comunicarse con el hospicio y preguntar sobre su proceso de solicitud de voluntariado. Con frecuencia, esto incluye una entrevista inicial con el personal del programa de voluntariado del hospicio local. Durante la entrevista inicial, es posible que le hagan las siguientes preguntas:
- ¿Por qué quiere convertirse en un voluntario de cuidados de hospicio?
- ¿En qué horario está disponible durante el día para el voluntariado?
- Cualquier experiencia que tenga como cuidador de algún familiar o amigo al final de la vida
El personal del hospicio le pedirá que complete un formulario de solicitud y es posible que le pidan que proporcione un currículo actualizado y referencias. Deberá completar el programa de capacitación de cuidados de hospicio que la organización solicite. Es importante recordar que las fechas para la capacitación oficial de voluntarios ya podrían estar programadas, por lo que podría haber un retraso antes de que pueda comenzar el programa de capacitación. Una vez que complete el programa de capacitación de voluntarios, estará listo para comenzar a trabajar en el hospicio. Como voluntario de cuidados de hospicio, puede obtener una gran satisfacción personal al saber que tuvo un impacto en la vida de otra persona y su comunidad.
